受講のきまり
受講前に必ずよくお読みください。
ご来館・受講にあたりまして
●当カルチャー倶楽部の開場時間は9時30分です。早い時間に来られましても玄関が開いておりませんのでご注意ください。
※西宮教室の開場時間は10時です。神戸国際会館教室は講座ごとで異なります。
●駐車・駐輪場はございません。クルマ、バイク、自転車でのご来館は固くお断りいたします。
※ビル側からのきびしい処置を受けることがありますのでご注意ください。
●講義の録音、録画、写真撮影は講師の許可が必要です。オンライン講座の録画、録音およびそれらを再配布することは、固くお断りいたします。
●講義室内では、教材として必要な場合や水分補給以外の飲食はご遠慮ください。
●他の受講者に対して個人的な目的での販売や勧誘行為は一切認めておりません。
●授業の進行を妨げたり、他の受講者の迷惑になるような行為をされると見なした場合は当社判断で受講をお断りすることがあります。
●子ども対象または子ども同伴可の講座以外は、お子様は講義室に入れません。当カルチャー倶楽部でもお預かりはいたしかねます。
●ペットや大きな手荷物の持ち込みはご遠慮ください。
●刀剣、火器、薬品などの危険物の持ち込みはお断りいたします(なお、講義で必要な場合は講師の指示に従ってください)。
●携帯電話の通話は禁止です。入館時には必ず電源を切るかマナーモードにしてください。
●当カルチャー倶楽部施設内はすべて禁煙です。
●受講開始時に確認書をご提出いただきます(本人連絡先のほか、緊急連絡先の記入などを含む)。
●連絡先(住所・電話番号・メールアドレス等)に変更がございましたら、必ず受付(申し込み窓口)までご連絡ください。
●貴重品は必ず手元に置き、盗難には十分ご注意ください。盗難や破損、汚れなど物的事故について、当社は損害賠償の責任を負いません。
●教材費の徴収を除き、教室内での物品販売・勧誘、金品の徴収は固くお断りします。
●講師への贈り物やお祝いなどのお心遣いはご無用です。
●教室内で座席の指定はできません。
●受講に際し、車イスをご利用される場合や介助者を同伴される場合は、事前に教室にご相談ください。
●神戸国際会館教室には、当社スタッフは常駐しておりません。お問い合わせは本部デスクにお願いします。
●オンライン講座に申し込みの際は、Webサイトの「オンライン講座受講の手引き」を必ずご覧いただき、同意書に合意の上お申し込みください。
●来館にあたり、咳エチケットの励行、手指の洗浄・消毒など、感染症予防対策へのご協力をお願いいたします。また、風邪の症状など体調不良を感じられる場合は、講座参加への見合わせをご検討ください。感染症予防対策については、トップページの「お知らせ」にも掲示していますので、そちらをご確認ください。
机の配置替えはみなさまで
●講師の指示により机の配置(レイアウト)を変更するときは、受講者のみなさまで協力して作業してください。
●キャスター付きの机を移動するときは脚部のストッパーをはずしてください。
●講義終了後はみなさまで机の配置をもとの形に戻してください。
●机・イスを汚された時は、必ずご自身で清掃をお願いします。次の講座の方が気づかずに服などを汚してしまうことになりかねません。
※清掃用具は館内に常備しています。受付または講師にお申し付けください。
入退室時間の厳守
●講義の終了時刻の10分前に予鈴(チャイム)が鳴ります。所定の講義終了時刻とは、机の整理、ゴミの後始末まで完了し、皆様が退出される時間です。次の講座のために退室時間を厳守してください。
※チャイムの鳴らない教室もありますのでご注意ください。
●入室時間は講義開始の10分前を目安とします。早く来られた場合、前の講義の終了時間や部屋の準備などでお待ちいただくこともあります。前の講座が終了してから、次の講座が始まるまでの時間は、教室の入れ替え時間です。どちらの講座の時間でもありません。
忘れ物の保管は1カ月
●忘れ物の保管期間は1カ月です。期間を過ぎますと処分いたしますので、くれぐれもご注意ください。
●万一、ご持参品の紛失や衣類の破損などがありましても、当社では一切の責任を負いかねます。
什器・備品のお取り扱い
●机やイス、CDデッキや姿見などの備品は大切に取り扱ってください。
●机などを傷つける危険性のある講座では十分ご注意ください。誤って破損した場合は必ず受付にご連絡ください。場合によりご請求することもあります。
警報発令時の休講の判断
●各講座の2時間前の時点で暴風警報が発令されている時は、安全を考慮して講座をすべて休講といたします。できるだけ補講を実施する方向で検討いたしますが、補講ができない場合もございますのでご了承願います。
●発令地域のご注意:梅田教室は北大阪地域全域か大阪市での発表、豊中・高槻の各教室は北大阪地域全域か各市での発表、枚方教室は東部大阪地域全域か枚方市での発表、西宮・神戸国際会館の各教室は阪神地域全般か各市での発表により、休講いたします。
●受講者それぞれに電話連絡はいたしません。各自でご判断ください。
●地震・台風などの自然災害や疫病発生、そのほか緊急事態宣言など行政からの発表等により休講を余儀なくされる場合は、当社Webサイトでの案内をもって受講生への個別の連絡とさせていただくことがございます。再開の場合も同様です。
●屋外で実施する講座(街歩き、ランニングなど)は、該当地域の特別警報、暴風警報に加え、大雨警報、洪水警報、大雪警報の2時間前発令で中止とします。
※警報発令時の天候状態や社会的に影響の大きい異変が発生した場合は、開講を見合わせることがあります。当方から連絡できない場合は、皆様の判断に委ねざるを得ないことが考えられます。ご了承ください。
※台風の接近が予測される場合、事前に休講を決定することがあります。その場合は可能な限り当社から連絡いたします。
※暴風警報発令時以外で突発的に公共交通機関が運休した場合、原則講座は行います(全交通機関が停止するような非常事態については別途判断します)。一部の交通機関が運休していても、休講とはなりません。ただし、交通機関の急な運休などにより、講師が講座開始時刻から15分以内に到着できない場合は、不測のトラブルと判断し、その場は解散、後日補講を行います。教室までの交通費などの補償はできませんので、あらかじめご了承ください。
※停電が発生した場合、10分過ぎても復旧しない場合は、講座を中止とします。その時点で、講座時間の半分に達していない場合は、後日補講の対象となります。
※「特別警報」発令時は教室閉鎖となります。
※上記いずれかの事由により、講師またはリビングカルチャー倶楽部が開講は困難と判断した場合、オンライン講座を休講することがあります。
継続受講の手続き
●受講期間中に次のクールの受講申し込みをご案内いたします(継続調査)。なるべく早めに継続手続きをお願いします。
●継続調査後、一般からの申し込み受付も開始いたします。定員に達した場合、継続者であっても、申し込みが遅れると受講できないことがあります。ご了承ください。
●継続手続きをされても、申し込みが所定の人数に達しなかった場合は開講を見合わせることがあります。ご了承ください。
●継続の場合の受講料もコンビニエンスストアからの入金となります。
休講などに関して
●講師の急病など、緊急事態により休講となる場合があります。休講連絡が間に合わなかった場合でも、教室までの交通費などの補償はできませんので、ご了承ください。
●開講時間を15分経過しても講師が到着しなかった場合は不測のトラブルと判断し、とりあえずその場は解散し後日、補講を行います。
●講師が急な入院などで講義の継続ができなくなった場合は、代替講師による講義、または日程順延で対応します。自然災害・疫病発生など当社の不可抗力により講座が休講になった場合も同様です。これらの場合、出欠に関わらず、受講料は返金いたしません。講座が継続できない場合は、未消化分講義を受講料の回数割り計算で返金いたします。ただし教材などの付帯費用については一部を除き返金できません。
●地震や火災などで施設が使用できなくなった場合は、未消化分講義を受講料の回数割り計算で返金いたします。
●受講者の都合により受講継続が困難になった場合は、未消化分の受講料の返金および、次回のクールに持ち越すことはできません。またその権利を他人に譲ることもできません。受講者の都合により欠席される場合も同様です。
●生花などなまものを教材とする講座では、受講者が欠席された場合、翌日いっぱいまでお預かりしますがそれ以降は処分させていただきます。
受講中に発生した事故等について
●体調不良の際の受講に関しては慎重にご判断ください。スポーツ、健康実技系など特定の講座については、医師の診断書、健康診断書などを提出していただくことがあります。
●受講中または受講のための往復途上において発生した事故、障害等は、その原因が当社側の過失によるものと公的に断定された場合をのぞき、その責任を負いかねます。
受講料の返金等について
入金後の受講料は原則、返金できません。ただし、①最少催行人数に満たずに開講を見合わせた場合、②事情により受講できなくなり、初回開講日の前々日の正午までにキャンセル連絡をいただいた場合は返金します。②の場合はキャンセル料1,000円(開催日を含む8日前までは500円)と、金融機関への振込手数料はご負担いただきます。
その他
●申し込み済みであっても、初回日を過ぎて未入金の場合は除席扱いとなります。また、一旦お申し込み頂いた講座は、初回日を越えて、途中入会に切り替えることはできません。
●講座により見学が可能なものもあります。オンライン講座の見学はできません。
●語学系の講座については原則、事前に見学が必要です。一部、無料または有料で体験できる講座もあります。いずれも申し込みは直接、各教室の申し込み窓口へ(Webからは不可)。
●所定の人数に達しない場合は、開講を見合わせることがあります。
●講座によっては途中入会が可能です。その場合は原則、回数割りの受講料となります。
●本講座途中からの申し込みは、該当クールの初回を消化してからとなります。
●コピーは1枚につきモノクロ20円・カラー100円で申し受けます(神戸国際会館教室は除く)。
●緊急時以外は、電話およびFAXのお取り次ぎはいたしかねますのでご了承ください。
●掲載の講座は内容・日時が変更になる場合があります。
●申し込みの締め切りは、原則、開講の5日前です。
●申し込み(Webの場合はエントリー)を取り消される場合は、必ず教室までご連絡ください。
●受講手続きは、ご入金が確認された時点で完了いたします。
【サンケイリビング新聞社(リビングカルチャー倶楽部)が取り扱う個人情報について】
サンケイリビング新聞社(リビングカルチャー倶楽部)が主体となり、受講生の皆様からお預かりした個人情報は当社が責任を持って管理します。当社へお申し込みいただいた受講生の皆様の個人情報は、教室からのご連絡等カルチャー事業運営のためのみ利用いたします。講座運営連絡のため、担当講師にも提供いたします。ご同意の上お申し込みください。なお、当社では、ご本人の承諾のない限り、収集した個人情報は、前述の目的以外に使用、第三者に提供することはありません。
個人情報保護推進事務局 TEL 06-7639-3154